Question 1

Quali prodotti produce Alcodec?

Accepted Answer

Alcodec produce sistemi premium in alluminio, tra cui pergole bioclimatiche, tende ZIP, parapetti in vetro, parapetti in alluminio, carport, verande e sistemi di facciata.

Question 2

Dove si trova Alcodec?

Accepted Answer

Il nostro stabilimento produttivo di 12.000 m² si trova a Gebze, Kocaeli, in Turchia, in posizione strategica vicino a Istanbul e ai principali porti per le consegne in Europa.

Question 3

In quali paesi esporta Alcodec?

Accepted Answer

Esportiamo in Germania, Austria, Svizzera, Paesi Bassi, Belgio, Francia, Italia, Romania e altri mercati europei.

Question 4

Quali certificazioni possiede Alcodec?

Accepted Answer

Alcodec possiede certificazioni QUALICOAT, CE, EN 1090 e ISO 9001. Utilizziamo verniciatura a polvere QUALICOAT powder coating per finiture durevoli nei colori RAL.

Question 5

Che cos’è una pergola bioclimatica?

Accepted Answer

Una pergola bioclimatica utilizza lamelle in alluminio orientabili per controllare sole, ventilazione e pioggia. I modelli motorizzati possono essere regolati con telecomando o sensori in base al progetto.

Question 6

Quale resistenza al vento hanno le tende ZIP?

Accepted Answer

Le tende ZIP Luxa 100 usano guide laterali che mantengono il tessuto in tensione. La resistenza effettiva dipende da dimensioni, tessuto e condizioni del progetto.

Question 7

Quali spessori di vetro sono disponibili per i parapetti?

Accepted Answer

I parapetti in vetro Alcodec utilizzano vetro stratificato di sicurezza VSG. Lo spessore viene scelto in base al sistema, all’altezza, al carico del vento e al calcolo strutturale.

Question 8

Posso diventare rivenditore Alcodec?

Accepted Answer

Sì. Stiamo ampliando la rete di partner in Europa. Contattaci tramite il modulo rivenditori per discutere territorio, supporto tecnico e condizioni commerciali.

Question 9

Quali sono i tempi di consegna?

Accepted Answer

I tempi variano in base a prodotto, finitura e configurazione. Confermiamo un calendario preciso con ogni offerta dopo la validazione dei dati di progetto.

Question 10

Offrite supporto tecnico?

Accepted Answer

Sì. Possiamo fornire guide di installazione, dati tecnici, calcoli strutturali e supporto progetto in base alle esigenze di installatori, rivenditori o architetti.

Question 11

Qual è il periodo di garanzia?

Accepted Answer

10 anni garanzia strutturale, 5 anni rivestimento, 2 anni motori. Rivestimento QUALICOAT certificato QUALICOAT powder coating.

Question 12

Offrite servizio di montaggio?

Accepted Answer

Team proprio in Turchia, partner autorizzati in Europa. Guide di montaggio dettagliate incluse.

Question 13

Qual è il tempo di consegna?

Accepted Answer

Standard: 3-5 settimane. Su misura: 5-7 settimane. Consegna EU con camion a domicilio.

Question 14

Come funzionano i vostri strumenti online?

Accepted Answer

10 strumenti gratuiti: verifica tecnica, trova prodotto, configuratore 3D e confronto costi.

Question 15

Perché scegliere Alcodec?

Accepted Answer

Produttore con fabbrica propria. Norme EN 1991-1-1, DIN 18065, rivestimento QUALICOAT II, ancoraggio inox A4, garanzia strutturale 10 anni.

Question 16

Quali norme verificare prima di scegliere parapetto, pergola o carport?

Accepted Answer

Si parte da paese del progetto, uso previsto e percorso di approvazione locale. Per strutture in alluminio e protezioni bordo si valutano normalmente ambito EN 1090, ipotesi di carico EN 1991, requisiti di vetro o tamponamento, supporto di fissaggio e prescrizioni nazionali prima della specifica finale.

Question 17

Come vengono considerate le azioni di vento e neve?

Accepted Answer

Vento e neve sono dati di progetto, non promesse fisse di catalogo. Dimensione apertura, altezza, esposizione, supporto, geometria del tetto e zona di carico locale vanno verificati prima di confermare luce lamelle, guide ZIP, spessore vetro, ancoraggi o configurazione carport.

Question 18

Come scegliere tra parapetto in vetro frameless, parapetto a montanti e parapetto in alluminio?

Accepted Answer

Il vetro frameless è indicato quando contano vista e trasparenza. I montanti aiutano con posa modulare o controllo budget. L'alluminio è adatto a privacy, diversi tamponamenti e applicazioni residenziali ripetute. La scelta finale dipende da carico lineare, altezza vetro, ancoraggio e verifica locale.

Question 19

Quali finiture sono disponibili per i profili in alluminio?

Accepted Answer

I profili in alluminio possono essere specificati con verniciatura a polvere in colori RAL. Texture, livello di brillantezza, esposizione alla corrosione e manutenzione si valutano per progetto. Le richieste Anodize vanno verificate separatamente, perché gamma colori, preparazione e disponibilità differiscono dalla verniciatura.

Question 20

Quali dati servono per un'offerta tecnica?

Accepted Answer

Preparare famiglia prodotto, paese del progetto, disegni o misure, quantità, supporto di fissaggio, esposizione, finitura richiesta, tipo di comando, accessori e documenti necessari. Così pagina prodotto, guida tecnica e strumento di calcolo restano allineati sulle stesse ipotesi.

Domande frequenti

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